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Versand und Zahlung


Auslieferung und Lieferzeit:

Nach erfolgter Bezahlung erfolgt die Auslieferung Ihrer Bestellung innerhalb von 3 Werktagen. Wir legen großen Wert darauf, Ihre Produkte zeitnah zu Ihnen zu bringen. Sollte ein Artikel aufgrund hoher Nachfrage oder unerwarteter Engpässe nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und arbeiten an einer schnellen Lösung, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Lieferzeit bei Extremtemperaturen:

Um die herausragende Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, kann es bei extremen Temperaturen zu leichten Verzögerungen bei der Lieferung der Ware kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Vorsichtsmaßnahme.

Gekühlter Versand in den Sommermonaten:

Während der Sommermonate bieten wir Ihnen einen gekühlten Versand an. Qualität steht für uns an erster Stelle, daher möchten wir sicherstellen, dass Ihre Produkte in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.

Preise und Mehrwertsteuer:

Alle Preise auf unserer Webseite sind Endpreise in Euro und beinhalten die gültige Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Bestellung.

Versandländer und Versandkosten:

Wir versenden unsere Produkte nach Deutschland und Österreich.

  • Deutschland: Für Bestellungen innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandkostenpauschale von 4,75€. Ab einem Warenwert von 30€ entfallen die Versandkosten in Deutschland. 
  • Österreich: Bestellungen nach Österreich unterliegen einer Versandkostenpauschale von 12,5€. Ab einem Warenkorb von 40€ entfallen die Versandkosten. 

Widerruf und Retoure

Falls sie mit Ihrem erworbenen Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Kaufvertrag innerhalb der 14 tägigen Frist zu widerrufen und die Bestellung zurückzuschicken. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen getragen werden. Sobald die Ware bei uns angekommen ist und geprüft wurde veranlassen wir eine Rückerstattung Ihrer Bestellung.

Mindestbestellwert:

Wir setzen uns bei der Firma Reber für nachhaltiges Wirtschaften ein und haben daher Mindestbestellwerte festgelegt. In Deutschland beträgt der Mindestbestellwert 15€ und in der Österreich 20€.

Kontaktlose Lieferung:

In Zusammenarbeit mit unserem Versandpartner DHL bieten wir Ihnen die Option der kontaktlosen Lieferung. Sie haben die Möglichkeit, einen Wunsch-Zustellort vor Ihrer Haustüre festzulegen.

Zahlungsarten:

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmöglichkeiten in unserem Webshop: 

  • PayPal (klassisch)
  • Kredit- und Debitkarte über PayPal
  • Lastschrift über PayPal
  • PayPal Ratenzahlung 
  • Giropay
  • Sofort Überweisung